JADWAL BIMTEK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN FRONT OFFICE BAGI RSUD, BLUD DAN PUSKESMAS
Pelayanan publik adalah segala bentuk pelayanan yang diberikan oleh Pemerintah Pusat/Daerah, BUMN/BUMD dalam rangka pemenuhan kebutuhan masyarakat sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan, maka diperlukan bentuk pelayanan prima atau “excellence service” (berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur).
JADWAL BIMTEK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN FRONT OFFICE BAGI RSUD, BLUD DAN PUSKESMAS
Pelatihan SDM dapat membantu meningkatankan Pengetahuan dan keterampilan, seperti halnya kapasitas frontliner yang menguasai pengetahuan dan keterampilan dalam hal pelayanan prima (excellent service) dan membantu mewujudkan kualitas pelayamanan guna mencapai kepuasan bagi pelanggan. Salah satu tujuan pelatihan ini adalah untuk membantu meningkatkan kulitas dan kapasitas pegwawai front office/front liner bagi Rumah Sakit Umum, Badan Layanan Umum Daerah, Puskesmas dan Instansi baik instansi swasta atau milik Pemerintah.
JADWAL BIMTEK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN FRONT OFFICE BAGI RSUD, BLUD DAN PUSKESMAS
Untuk Informasi Lebih Lanjut Mengenai BIMTEK PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN FRONT OFFICE BAGI RSUD, BLUD DAN PUSKESMAS. Dapat Menghubungi :
MITRA MANAJEMEN DAERAH (MMD)
Sekretariat: Perum Rosma Indah II Blok G, Kabupaten Bekasi
- ☎ 021 3501999
- 📱+62 8117064423
- ✉ info@pusdiklatnasional.com
